Logo

الشروط والأحكام

مرحبًا بكم في توصيل للتجارة الإلكترونية والخدمات اللوجستية! يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية ("الشروط") بعناية قبل استخدام خدماتنا.

1. قبول الشروط

باستخدامك لمواقعنا الإلكترونية أو تطبيقات الهاتف المحمول، فإنك توافق على هذه الشروط وسياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا كنت لا توافق، يرجى التوقف عن الاستخدام فورًا.

2. التعريفات

  • "المنصة": المواقع الإلكترونية والتطبيقات التي تديرها توصيل
  • "المستخدم": أي فرد أو شركة تجري معاملات على المنصة
  • "الخدمات": سوق التجارة الإلكترونية والخدمات اللوجستية

3. تسجيل الحساب

للأفراد: يجب تقديم معلومات دقيقة.

للشركات: يجب تقديم السجل التجاري، الهوية، شهادة الغرفة التجارية، عقد الإيجار، الترخيص، والشهادات الضريبية.

4. استخدام المنصة

مسموح: التصفح، الشراء، البيع. ممنوع: المحتوى الزائف، استخراج البيانات، تجاوز أنظمة الدفع.

5. المعاملات والمدفوعات

يدفع المشترون عبر البطاقة أو الدفع عند الاستلام. يخضع البائعون للرسوم. يتم حل النزاعات بين المستخدمين؛ توصيل ليست مسؤولة.

6. خدمات التجارة الإلكترونية

  • B2B: من شركة إلى شركة
  • B2C: من شركة إلى مستهلك
  • C2C: من مستهلك إلى مستهلك

7. الخدمات اللوجستية

  • تتوفر خدمات الطرف الأول والثاني والثالث/الرابع اللوجستية.

جداول التسليم هي تقديرات.

8. الملكية الفكرية

جميع المحتويات مملوكة لشركة توصيل. يمنح المستخدمون ترخيصًا للمحتوى الذي يتم تحميله.

9. الخصوصية والبيانات

يتم التعامل مع البيانات وفقًا لسياسة الخصوصية. قد تتم مشاركتها مع مقدمي الخدمات اللوجستية أو السلطات إذا لزم الأمر.

10. حدود المسؤولية

تعمل توصيل كوسيط وليست مسؤولة عن جودة المنتج أو النزاعات.

11. الإنهاء

قد نقوم بتعليق الحسابات بسبب الانتهاكات أو عدم النشاط لأكثر من 12 شهرًا.

12. القانون الحاكم

تخضع لقوانين سلطنة عمان. النزاعات تخضع للمحاكم العمانية.

13. التعديلات

نحتفظ بالحق في تحديث هذه الشروط.

Last updated: 2025-05-20